Heute: kleiner Duden. Kundendeutsch – Apothekendeutsch

Tritalgan – Titralgan
Parazentamol – Paracetamol
Umckalabum und andere Varianten – Umckaloabo
Makasalvan – Mucosolvan
Valensina-Salbe – Vaseline
Gingong – Gingium

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Nachtrag:
Pentanol-Salbe – Panthenol-Creme (und orange war dann auch mal wieder nicht zutreffend)
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Und nein, Delireform ist kein Badezusatz.

Außerdem: Kundin möchte die Hot Thermo dura C-Creme kaufen, lässt sich erst mal den Beipackzettel zeigen. Ich telefoniere derweil mit ihrer Ärztin wegen eines Rabattarzneimittels, das sie nicht möchte. Als ich zurückkomme, fragt sie mich, was der rote Kreis da auf der Packung bedeuten soll.

Äh, ja. Keine Ahnung. „Ich dachte, Sie wüssten das.“ Ja, klar.